Por Maristela Rosa Guedes · Psicóloga (CRP 08/42074)
A dúvida é justa: dá para fazer terapia por videochamada e ter o mesmo cuidado do presencial? A resposta curta é sim. A terapia online é reconhecida pelo Conselho Federal de Psicologia e, para muitas pessoas, tem se mostrado uma alternativa eficaz e acolhedora.
É reconhecida e regulamentada
O atendimento psicológico por meios digitais é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia. Na prática, isso significa que a terapia online segue os mesmos princípios éticos e técnicos do atendimento presencial: escuta, acolhimento, acompanhamento profissional e sigilo.
Como funciona na prática
A sessão acontece por videochamada, em horário marcado, com a mesma duração média de 50 minutos. Do seu lado, o essencial é simples:
um lugar reservado, onde você possa falar sem ser interrompido;
uma conexão de internet razoável e fones de ouvido, se possível;
um tempo só seu, sem pressa para começar e terminar.
Esse ambiente reservado é o que garante a privacidade e permite que o vínculo terapêutico aconteça, mesmo à distância.
Atender de onde você está tem uma vantagem silenciosa: muita gente se sente mais à vontade para se abrir no próprio espaço, com a sensação de segurança de estar em casa.
Para quem costuma ser uma boa escolha
A terapia online tende a funcionar bem para quem:
mora longe, viaja com frequência ou tem uma rotina apertada;
mora em outra cidade e quer continuar com o mesmo profissional;
se sente mais confortável falando do próprio ambiente;
tem dificuldade de deslocamento.
Quando o presencial pode ser mais indicado
Nem todo momento pede o formato online. Em algumas situações — como certos quadros mais delicados — o atendimento presencial pode ser mais adequado. Essa avaliação faz parte do cuidado profissional e é conversada caso a caso, sempre com transparência.
No fim, o formato é um meio, não o mais importante. O que sustenta a terapia é o vínculo, a escuta e o compromisso com o seu processo — e isso cabe tanto em uma sala quanto em uma tela.
O que dizem as pesquisas
A Associação Americana de Psicologia (APA) reconhece que a telessaúde pode ser oferecida de forma ética e eficaz, desde que sigam os mesmos padrões de cuidado e sigilo do atendimento presencial. Pesquisas indicam que os resultados da terapia online tendem a ser comparáveis aos do presencial em diversos quadros, como ansiedade e depressão.
Estudos científicos descrevem tendências observadas em grupos de pesquisa; a indicação do formato mais adequado para cada pessoa é sempre avaliada caso a caso.
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